很多app運營者對于用戶增長的認知都有誤解,就像有些app用戶增長的速度非???,而有些app在運營的過程中就已經(jīng)死掉了,目前對于用戶增長很普遍的做法是用戶邀請、應用市場排名、用戶間轉(zhuǎn)化等方式,如果都做了,但是效果不明顯,那么,是不是你對這個概念有什么誤解呢?
分析一下為什么會做了運營工作但是沒有用戶量的原因。
1、并沒有數(shù)據(jù)分析專業(yè)人員
運營雖然都是慢慢摸索出來的,然后從中找出用戶增長的點,實際上,很多運營者都是半路出家,數(shù)據(jù)分析師入行的人實在不多,大多數(shù)都是從市場、渠道、運營等進來的,而這類的人員在團隊中并沒有起到真正懂用戶,真正懂用戶增長應該怎么做的人。
2、可行性策略制定
這方面的人材就更少了,成功的了,都已經(jīng)是大平臺了。
3、跨部門合作不暢
這個問題不是一個運營團隊出現(xiàn)的問題,多個部門合作均會有這樣或是那樣的問題,跨度大,合作自然也就有不暢的情況。
那么,想要改變用戶增長慢的情況,可以從哪些思路出發(fā)?
1、廣告投放另大力度
運營就是一個花錢換用戶的過程,想要用戶量增長,自然就不能少了展現(xiàn),但是投放要有好的渠道,有具體的策略,保證單個用戶轉(zhuǎn)化成本可控,或是后期能回本。
2、應變能力
抽出自然就得有回報,這就需要產(chǎn)品本身有商業(yè)應變能力,無論是流量變現(xiàn)或是訂單轉(zhuǎn)化,在有用戶的基礎上產(chǎn)品能產(chǎn)生盈利才是目的。
3、吸收新用戶,盤活老用戶
用戶吸引進來后,還要盤活老用戶,在用戶活躍的過程中,產(chǎn)品自然才有生存的可能性。所以這就需要運營團隊研究用戶的生存周期,構(gòu)建用戶模型,做好新用戶留存分析、老用戶活躍分析,適時出現(xiàn)活動,召回老用戶,每個環(huán)節(jié)都要做好。
4、用戶增長不是一個運營團隊的事
想要把一個產(chǎn)品運營好,不是一個產(chǎn)品運營部門的事兒,要多個部門同時合作才能更成功,應該是跨部門的,整個團隊的任務,需要被拆解到團隊的每個部門、成員。比如活動、KOL、UGC運營,就可以根據(jù)用戶增長這個目標,拆解策略,從而讓團隊更有凝聚力。
看了以上內(nèi)容您對于app產(chǎn)品運營用戶增長是否有想的理解了?如果您對于產(chǎn)品運營還有疑問,歡迎平電咨詢我公司。